AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Programm „CoCo – Frauen gründen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Rechtsverhältnisse zwischen
Social Business Women e. V.
Limburger Str. 19
61462 Königstein
– nachfolgend „wir“ oder „SBW“ –
und
dir als Teilnehmerin des Programms „CoCo – Frauen gründen“
– nachfolgend „du“ oder „Teilnehmerin“ –
– gemeinsam bezeichnet als „die Parteien“
(2) Diese AGB gelten ausschließlich für natürliche Personen. Das Programm richtet sich sowohl an Verbraucherinnen im Sinne von § 13 BGB als auch an Unternehmerinnen im Sinne von § 14 BGB, sofern sie als natürliche Personen handeln. Als Verbraucherin gilt jede natürliche Person, die das Programm zu Zwecken nutzt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Als Unternehmerin gilt jede natürliche Person, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Alle zwischen dir und uns im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Geschäftsbedingungen und der Teilnahmevereinbarung.
(4) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
(5) Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an – auch dann nicht, wenn wir ihnen im Einzelfall nicht ausdrücklich widersprechen.
(6) Der Vertragsschluss in deutscher Sprache.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand dieses Vertrags ist deine Teilnahme am Programm „CoCo – Frauen gründen“, das von Social Business Women e. V. angeboten und durchgeführt wird.
„CoCo – Frauen gründen“ ist ein Programm von Social Business Women e.V., und wird finanziert und unterstützt von der KfW-Stiftung. CoCo – Frauen gründen richtet sich an alle Frauen, die den Schritt in die Selbstständigkeit gehen wollen und ihre Geschäftsidee innerhalb eines Jahres umsetzen möchten. Ziel ist es, die Teilnehmerinnen bei der Entwicklung, Konkretisierung und Umsetzung ihrer unternehmerischen Vorhaben zu unterstützen, insbesondere im Hinblick auf strategische Geschäftsmodellentwicklung, Finanzierungsfragen, Marktpositionierung, unternehmerisches Mindset und persönliche Weiterentwicklung als Gründerinnen.
Das Programm umfasst insbesondere folgende Leistungen:
- Zugang zum Learning-Management-System und einem virtuellen e-Campus mit Inhalten zur Gründungsvorbereitung
- Teilnahme an virtuellen Workshops und Expertinnen-Sprechstunden
- Teilnahme an Einzel- und Gruppen-Coachings
- E-Learnings zur individuellen Vertiefung
- Community-Austausch und Vernetzung über begleitende digitale Formate
(2) Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart,
a) dienen die Inhalte des Programms der Information, Inspiration und Förderung deiner unternehmerischen und persönlichen Weiterentwicklung. Es handelt sich um freiwillige Unterstützungsleistungen – ein konkreter Gründungserfolg oder ein bestimmtes Ergebnis im rechtlichen Sinne wird nicht geschuldet. Die Umsetzung der Inhalte liegt in deiner eigenen Verantwortung.
b) setzt die Teilnahme voraus, dass du über geeignete technische Voraussetzungen verfügst (z. B. Internetzugang, Laptop). Du bist selbst für die technische Nutzbarkeit der Inhalte verantwortlich. Wir übernehmen keine Gewähr für die Funktionalität deiner Geräte oder Internetverbindung.
c) ersetzt das Programm keine psychologische oder therapeutische Betreuung. Es richtet sich an psychisch stabile Personen mit normaler Belastbarkeit. Solltest du dich in einer gesundheitlich belastenden Situation befinden, empfehlen wir ausdrücklich, ärztliche oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen. Der Verein behält sich das Recht vor, deine Teilnahme am Programm im Einzelfall zu unterbrechen oder zu beenden, wenn gesundheitliche Gründe dies erforderlich machen.
(3) Das Programm „CoCo – Frauen gründen“ unterliegt nicht dem Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG). Es handelt sich um ein Projekt des Vereins Social Business Women e.V. und von der KfW-Stiftung gefördertes und gemeinnützig angebotenes Gründungs-Programm. Die erhobene Commitment-Gebühr stellt ausdrücklich keine Vergütung der Programminhalte, sondern lediglich eine Organisations- und Aufwandsentschädigung dar.
§ 3 Vertragsschluss und Bewerbung
(1) Die Bewerbung für das Programm „CoCo – Frauen gründen“ erfolgt über ein Onlineformular. Das Absenden deiner Bewerbung gibst du noch kein verbindliches Angebot zur Teilnahme ab.
(2) Die eingehenden Bewerbungen werden anhand vorher definierter Kriterien ausgewertet. Nach Prüfung deiner Angaben erhältst du – sofern du die Auswahlkriterien erfüllst und noch Plätze verfügbar sind – eine Teilnahmezusage per E-Mail mit Zahlungsinformation. Diese Zusage stellt ein Angebot des Vereins dar, sich einen der limitierten Programmplätze verbindlich zu sichern.
(3) Ein verbindlicher Vertrag über die Teilnahme am Programm kommt erst zustande, wenn du die Commitment-Gebühr in Höhe von 50 € inkl. MwSt. innerhalb der in der Teilnahmezusage genannten Frist bezahlst.
(4) Nach Zahlungseingang erhältst du eine Bestätigungs-Mail. Damit gilt dein Platz im Programm als verbindlich gebucht. Erfolgt keine Zahlung innerhalb der kommunizierten Frist, verfällt das Platzangebot automatisch.
(5) Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme am Programm. Eine Ablehnung ist möglich. Ein Anspruch auf Begründung der Entscheidung besteht nicht.
(6) Wenn du vor Beginn des Programms absagen möchtest, teile uns dies bitte frühzeitig mit. So können wir deinen Platz ggf. neu vergeben. Eine Rückerstattung der Commitment-Gebühr ist in diesem Fall nicht vorgesehen.
(7) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
(8) Ergänzend zur Teilnahmezusage wird eine individuelle Teilnahmevereinbarung abgeschlossen. Diese regelt insbesondere die Mitwirkungspflichten, das verbindliche Commitment zu Programmzielen, Einwilligungen in die Datenverarbeitung sowie in die Veröffentlichung von Testimonials und Bildern, Video, Ton.
§ 4 Teilnahmebedingungen
(1) Das Programm „CoCo – Frauen gründen“ richtet sich ausschließlich an Frauen mit Wohnsitz in Deutschland, die eine Gründung in Deutschland anstreben, im letzten Jahr gegründet haben oder sich innerhalb der Programmlaufzeit auf eine Gründung vorbereiten und nachweisen.
(2) Die Teilnahme ist personengebunden. Auch wenn die Bewerbung Teil einer Teamgründung ist, darf sich pro Gründungsvorhaben nur eine Gründerin bewerben und am Programm teilnehmen. Teilnahmeberechtigt sind (angehende) Gründerinnen, die das Vorhaben als Inhaberin (z. B. bei Einzelunternehmen), Geschäftsführerin (z. B. bei GmbH oder UG) oder als Mitgründerin bzw. Co-Founderin (z. B. bei einer GbR) vertreten.
(3) Die Teilnahme weiterer Teammitglieder am Programm ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für:
– den Zugang zur CoCo-Plattform,
– die Teilnahme an Workshops, Coachings und Gruppenformaten,
– die Nutzung von Programminhalten und Unterlagen,
– die Teilnahme an digitalen oder Präsenzveranstaltungen.
(4) Die Weitergabe von Zugangsdaten, Materialien oder Programminhalten an Dritte ist untersagt. Ein sogenanntes „Coaching-Sharing“ (die Teilnahme Dritter an Coachingterminen) ist nicht gestattet.
(5) Verstöße gegen diese Regelungen können zum sofortigen Ausschluss aus dem Programm führen.
§ 5 Mitwirkungspflichten und Leistungsbedingungen
(1) Die Teilnahme am Programm „CoCo – Frauen gründen“ lebt von deiner aktiven Mitwirkung. Damit alle Teilnehmerinnen bestmöglich vom Programm profitieren und ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist, verpflichtest du dich insbesondere zu:
– der Nutzung der CoCo-Plattformen (Learning-Management-System und virtuellem e-Campus),
– der Teilnahme an Workshops, Gruppencoachings und sonstigen Programmbestandteilen,
– der pünktlichen Bearbeitung der vorgesehenen Meilensteine,
– der zeitnahen Reaktion auf Kontaktaufnahmen durch das CoCo-Team
– dem respektvollen, wertschätzendem Umgang miteinander.
(2) Du verpflichtest dich, deine Zugangsdaten zur CoCo-Plattform, dem e-Campus sowie zu sämtlichen digitalen Veranstaltungsformaten (z. B. Zoom-Links) vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Bitte achte auf ein sicheres Passwort und darauf, dass niemand unbefugt Zugriff auf deinen Account erhält. Solltest du feststellen, dass ein Dritter Zugriff auf dein Konto erlangt hat oder erhalten könnte, informiere uns bitte unverzüglich, damit wir entsprechende Schutzmaßnahmen einleiten können.
(3) Im Rahmen des Programms wird es zu einem offenen Austausch unter Teilnehmerinnen kommen. Du verpflichtest dich, alle persönlichen oder sensiblen Informationen, die du im Gruppenrahmen oder in Coachings über andere Teilnehmerinnen erfährst, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben (siehe auch § 12 dieser AGB).
(4) Das Programm wird vollständig digital durchgeführt. Es umfasst E-Learnings, Gruppen- und ggf. Einzelcoachings, Workshops und begleitende Materialien, die über die CoCo-Plattform sowie Tools wie Zoom und Brevo bereitgestellt werden. Für die Teilnahme sind ein internetfähiges Endgerät und eine stabile Internetverbindung erforderlich. Stelle sicher, dass du über die notwendige technische Ausstattung und Internetverbindung verfügst, um an den digitalen Formaten teilzunehmen. Die Verantwortung für die Nutzung und Funktion deiner Technik liegt bei dir.
(5) Da das CoCo-Programm vollständig digital stattfindet, fallen grundsätzlich keine Reisekosten an. Sollten in begründeten Ausnahmefällen freiwillige Präsenzformate angeboten werden, erfolgt eine Teilnahme auf eigene Kosten.
§ 6 Gebühr und Zahlungsbedingungen
(1) Für die Teilnahme am Programm „CoCo – Frauen gründen“ erheben wir eine einmalige Commitment-Gebühr in Höhe von 50 € inkl. MwSt.. Diese Gebühr dient ausschließlich der Sicherung deines Platzes sowie der Deckung organisatorischer Aufwände.
(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über unseren externen Zahlungsdienstleister Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim (nachfolgend: Digistore24). Digistore24 tritt als Wiederverkäufer (Reseller) des Programms auf und ist alleinige Vertragspartnerin für deine Buchung. Du erhältst die Rechnung und alle vertragsbezogenen Informationen daher direkt von Digistore24.
(3) Da Digistore24 als gewerbliches Unternehmen auftritt, wird auf der Rechnung Umsatzsteuer ausgewiesen.
(4) Die Zahlung der Commitment-Gebühr ist nach Erhalt der Bestätigungsmail mit Zahlungsinformation sofort fällig. Der Link zur Buchung über Digistore24 ist nur für einen begrenzten Zeitraum gültig.
(5) Erst nach vollständigem Zahlungseingang bei Digistore24 ist dein Platz im Programm verbindlich gesichert. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, verfällt das Platzangebot automatisch.
(6) Eine Ratenzahlung ist nicht möglich. Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist ist eine Rückerstattung der Commitment-Gebühr ausgeschlossen.
(7) Es gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Digistore24. Diese findest du unter:
§ 7 Leistungsbedingungen zu Coachings
(1) Kannst du an einem Einzel-Coaching-Termin nicht teilnehmen, informiere bitte deine Coach spätestens 24 Stunden vorher. Die fest terminierten Gruppencoaching-Termine können nicht abgesagt werden
(2) Verstöße gegen diese Teilnahmevoraussetzungen oder Mitwirkungspflichten, wiederholte Terminversäumnisse ohne Rückmeldung oder fehlende Mitwirkung können zum Ausschluss aus dem Coaching und dem Programm führen. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Commitment-Gebühr besteht in diesem Fall nicht.
(3) In begründeten Ausnahmefällen (z. B. bei gesundheitlichen oder familiären Gründen) sind individuelle Lösungen möglich. Bitte nimm in solchen Fällen frühzeitig Kontakt mit uns auf. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucherinnen
(1) Der Vertragsabschluss und die Zahlungsabwicklung erfolgen über die Digistore24 GmbH, welche als Wiederverkäuferin (Resellerin) der Teilnahme am Programm auftritt.
(2) Sofern du Verbraucherin im Sinne des § 13 BGB bist, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Dieses wird von Digistore24 als Vertragspartnerin gewährt. Die maßgebliche Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular findest du direkt in den AGB und Vertragsbedingungen von Digistore24, einsehbar unter:
(4) Ein etwaiger Widerruf ist direkt gegenüber Digistore24 zu erklären. Es gelten ergänzend deren Widerrufsbedingungen.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften dir gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In allen anderen Fällen haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Programms überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst (sog. Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
(3) In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
(4) Eine Garantie für einen konkreten Erfolg – insbesondere im Hinblick auf die tatsächliche Gründung oder das Erreichen einzelner Meilensteine wie die Einreichung eines Gründungsnachweises – übernehmen wir nicht. Die Verantwortung für die Umsetzung des eigenen Gründungsvorhabens liegt bei der Teilnehmerin.
(5) Sofern im Rahmen des Programms eine Unterstützung durch externe Dienstleister vermittelt oder empfohlen wird, erfolgt dies unverbindlich und ohne Übernahme einer Haftung für deren Leistungen. Ein Vertrag kommt ausschließlich zwischen der Teilnehmerin und dem jeweiligen externen Anbieter zustande.
(6) Wir übernehmen insbesondere keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der zur Verfügung gestellten Lernplattform entstehen oder auf technische Probleme auf deiner Seite zurückzuführen sind (z. B. unzureichende IT-Sicherheitsvorkehrungen oder Datenverluste).
(7) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt.
(8) Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter*innen, Mitarbeiter*innen und Erfüllungsgehilf*innen.
§ 10 Urheber, Marken- und Nutzungsrechte
(1) Alle Inhalte des Programms „CoCo – Frauen gründen“ – insbesondere Texte, Präsentationen, E-Learnings, Aufzeichnungen, Checklisten, Arbeitsblätter, Grafiken und sonstige Materialien – sind urheberrechtlich geschützt. Die Rechte liegen beim Verein oder bei den jeweils benannten Urheber*innen und Kooperationspartner*innen.
(2) Die dir im Rahmen des Programms bereitgestellten Inhalte und Unterlagen dienen ausschließlich deiner persönlichen und nicht-kommerziellen Nutzung. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
(3) Die verwendeten Namen, Logos und Marken im Zusammenhang mit Social Business Women e. V. und dem Programm „CoCo – Frauen gründen“ sowie auf der Plattform, dem e-Campus und in den Unterlagen sind urheber- und/oder markenrechtlich geschützt. Auch sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet oder weitergegeben werden.
(4) Du bist verpflichtet, alle Dateien und Unterlagen vor unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen – sowohl während deiner aktiven Teilnahme am Programm als auch danach. Die Weitergabe von Zugangsdaten, Unterlagen oder digitalen Inhalten an andere Personen ist nicht gestattet.
(5) Mit Unterzeichnung der Teilnahmevereinbarung erklärt sich die Teilnehmerin damit einverstanden, dass der Verein freiwillig übermittelte Feedbacks, Testimonials oder Erfahrungsberichte unter Verwendung des Vornamens und Nachnamens sowie Fotos aus dem Programm für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit und Eigenwerbung nutzen darf. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
§ 11 Beendigung der Teilnahme und Kündigung
(1) Die Teilnahme am Programm „CoCo – Frauen gründen“ endet automatisch mit Abschluss des jeweiligen Programmzeitraums.
(2) Beide Seiten können das Vertragsverhältnis jederzeit aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung beenden. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn eine Fortsetzung des Programms unter Berücksichtigung der Umstände des Einzelfalls und beiderseitiger Interessen unzumutbar ist.
(3) Ein wichtiger Grund auf Seiten des Vereins liegt insbesondere vor, wenn du wiederholt gegen deine Mitwirkungspflichten oder die Teilnahmevereinbarung verstößt – z. B. wenn:
– du deine Zugangsdaten an unbefugte Dritte weitergibst oder dies nicht verhinderst,
– du vertrauliche Informationen anderer Teilnehmerinnen veröffentlichst oder weitergibst,
– du dich im Rahmen des Programms diskriminierend, beleidigend oder rechtswidrig äußerst,
– du über einen längeren Zeitraum (mehr als 30 Tage) ohne Rückmeldung nicht erreichbar bist,
– du mehr als 30 Tage die Plattform nicht mehr genutzt hast und somit als inaktiv eingestuft wirst,
– du die Plattform oder Gruppenformate für Inhalte nutzt, die gegen Gesetze oder die Ziele des Programms verstoßen.
§ 12 Datenschutz
(1) Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Durchführung des Programms „CoCo – Frauen gründen“ sowie zur Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und organisatorischen Pflichten.
(2) Deine Daten behandeln wir vertraulich und verarbeiten sie gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Durchführung, Abwicklung und Evaluation des Programms erforderlich ist (z. B. an Coaches, Dienstleister) oder du ausdrücklich eingewilligt hast.
(3) Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Dazu gehören insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse und ggf. weitere Angaben, die du im Rahmen der Bewerbung oder Teilnahme angibst. Für den Versand von Informationen (z. B. Zugangsdaten, Termininfos) nutzen wir das Tool Brevo. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Digistore24. Die jeweiligen Anbieter agieren als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.
(4) Eine Datenübermittlung in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) erfolgt nur, wenn hierfür ein geeigneter Datenschutzrahmen besteht – z. B. durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (z. B. Data Privacy Framework) oder durch Standardvertragsklauseln. Du kannst eine erteilte Einwilligung zur Datenübertragung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
(5) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
(6) Bitte teile uns mit, wenn sich deine Kontaktdaten während des Programms ändern, damit wir dich weiterhin zuverlässig erreichen können.
§ 13 Vertraulichkeit
(1) Im Rahmen des Programms „CoCo – Frauen gründen“ wird es zu einem offenen und persönlichen Austausch kommen – insbesondere in Einzel- Gruppencoachings, Workshops, Sprechstunden oder persönlichen Gesprächen. Wir möchten einen vertrauensvollen Raum schaffen, in dem alle Teilnehmerinnen sich sicher fühlen können.
(2) Du verpflichtest dich daher, alle vertraulichen Informationen, die du im Rahmen des Programms über andere Teilnehmerinnen, Coaches oder das CoCo-Team erhältst, vertraulich zu behandeln. Dies gilt auch über die Programmlaufzeit hinaus.
(3) Vertrauliche Informationen sind insbesondere persönliche Erfahrungen, Gründungsideen, sensible Lebensumstände oder individuelle Fragen, die in geschützten Formaten geteilt werden – unabhängig davon, ob sie schriftlich, digital oder mündlich mitgeteilt werden.
(4) Eine kommerzielle Nutzung, Weitergabe oder Veröffentlichung solcher Inhalte – auch auszugsweise – ist nicht gestattet.
(5) Ebenso verpflichtest du dich, Materialien, Konzepte, Methoden und interne Abläufe des Programms nur für deinen persönlichen Gebrauch zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben.
(6) Sollten gesetzliche Auskunfts- oder Offenlegungspflichten bestehen (z. B. gegenüber Behörden), bist du verpflichtet, uns – soweit rechtlich zulässig – vorab darüber zu informieren.
§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Teilnehmerinnen, die das Programm als Verbraucherinnen im Sinne des § 13 BGB nutzen, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.
(3) Bist du Unternehmerin im Sinne des § 14 BGB und hast deinen Sitz zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Vereins Social Business Women e.V. in Königstein im Taunus (Hessen).
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gelten – soweit vorhanden – die gesetzlichen Vorschriften. Dies gilt nicht, wenn das Festhalten am Vertrag eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen würde.
(2) Der Verein ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: 22. August 2025
